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Sobre nosotros – Omineo, fabricante europeo de letreros LED desde 1995

Sobre nosotros

Omineo nació en 1995 en Polonia como un pequeño taller artesanal especializado en rotulación luminosa. Tres décadas después seguimos fabricando con las mismas manos que entonces, aunque hoy lo hacemos en una nave moderna en las afueras de Wrocław, con maquinaria de última generación y un equipo que ha crecido al ritmo de la tecnología LED. Lo que no ha cambiado es la filosofía: cada letrero que sale de nuestro taller pasa por las manos de un artesano que firma su trabajo.

Quiénes somos

Somos un fabricante europeo de letreros de neón LED, letras corpóreas, cajas de luz y rotulación luminosa a medida. No somos intermediarios ni revendedores: diseñamos, fabricamos y enviamos directamente desde nuestro taller en Polonia a clientes de toda la Unión Europea, incluida España. Esto significa que cuando compras en Omineo, te saltas las tres o cuatro intermediaciones habituales del sector y obtienes un precio justo por un producto fabricado en la UE.

A lo largo de estos treinta años hemos entregado más de 15.000 proyectos. Hay neones nuestros iluminando bares de Madrid, restaurantes de Barcelona, peluquerías de Valencia, escaparates de Bilbao y dormitorios particulares en pueblos de toda España. También hemos trabajado con cadenas hoteleras, franquicias de restauración, agencias de eventos y particulares que querían un detalle único para una boda, un aniversario o el cuarto de su hijo. Cada encargo, ya sea un pequeño rótulo de 40 cm o una fachada completa de varios metros, recibe el mismo cuidado.

Nuestra valoración: 5/5 con 109 reseñas

Los números fríos no siempre cuentan la historia, pero estos sí: nuestros clientes nos puntúan con un 5 sobre 5 de media en 109 reseñas verificadas. No publicamos opiniones filtradas ni inventadas. Cuando algo sale mal, lo arreglamos; y cuando un cliente queda satisfecho, normalmente vuelve. Buena parte de nuestro trabajo viene de recomendaciones boca a boca de clientes anteriores, algo que en este sector vale más que cualquier campaña publicitaria.

Por qué fabricar en Polonia tiene sentido para España

Polonia es miembro de la Unión Europea desde 2004. Esto, que parece un detalle administrativo, marca toda la diferencia para un cliente español. Significa que tu pedido viaja desde Wrocław hasta Madrid, Sevilla o Tenerife sin pasar aduanas, sin aranceles sorpresa y sin retenciones en frontera. El IVA es el 21% español, igual que si compraras en Zaragoza, y el envío suele tardar entre 5 y 7 días laborables a la península, algo más a Baleares y Canarias.

La diferencia frente a un fabricante chino es evidente: ahí pagas aranceles, IVA en aduana, gastos de despacho y esperas tres semanas con suerte. La diferencia frente a un fabricante alemán o británico también existe, aunque por motivos distintos: nuestros costes de producción son más bajos, el cambio se nota en el precio final, pero la calidad de los componentes es la misma. Trabajamos con LEDs de fabricantes asiáticos de primer nivel, fuentes de alimentación certificadas para mercado europeo y acrílicos de proveedores alemanes y polacos.

Cómo trabajamos

El proceso es transparente y siempre el mismo. Tú nos envías tu idea, ya sea un dibujo a lápiz, una foto del logo de tu marca o simplemente una frase. Nuestro equipo de diseño la pasa a vectores y te devuelve una previsualización gratuita: verás exactamente cómo va a quedar el neón antes de pagar nada en firme. Si quieres cambiar algo, lo cambiamos. Si prefieres otro color, otra fuente, otro tamaño, lo ajustamos. Solo cuando das el visto bueno final pasa el archivo al taller.

En el taller, los artesanos doblan el silicón LED a mano sobre la plantilla cortada por nuestra máquina CNC. Cada curva, cada nudo de letra, cada remate se hace pieza a pieza. Luego se monta sobre la base de metacrilato cortada a la forma exacta del diseño, se sueldan los conectores, se prueba la pieza encendida durante varias horas y se embala con material protector específico para envíos largos. Una persona del equipo de control de calidad firma cada caja antes de cerrarla.

Tecnología LED: limpia, segura y duradera

El neón clásico de gas noble llevaba décadas dejando cadáveres rotos en los almacenes. Era bonito, sí, pero frágil, caro de reparar, peligroso a alto voltaje y nada eficiente. La tecnología LED ha cambiado el sector por completo. Nuestros neones funcionan a 12 V o 24 V de corriente continua, no producen apenas calor, no se rompen con un golpe leve y consumen entre 5 y 15 vatios por metro lineal según el modelo. Se pueden tocar sin riesgo, son seguros para colgar en habitaciones infantiles y la vida útil de los LEDs supera las 50.000 horas, lo que viene a ser alrededor de 17 años usándolos 8 horas al día.

Garantía y servicio postventa

Ofrecemos una garantía estándar de 2 años en todos nuestros productos, ampliada a 3 años en gama profesional para hostelería y comercio. Si algo falla por defecto de fabricación, lo reparamos o sustituimos sin coste. El servicio postventa lo gestiona el mismo equipo que fabricó tu pedido, así que no vas a hablar con un call center externo: respondemos en español, en menos de 24 horas laborables, y solucionamos.

Nuestro compromiso

Llevamos treinta años aprendiendo del oficio. Hemos visto pasar modas, materiales, técnicas y clientes; algunos repiten cada pocos años con un nuevo proyecto. Lo que mantiene viva una empresa familiar como la nuestra durante tanto tiempo no es la publicidad, sino hacer las cosas bien una y otra vez. Si nos eliges para tu próximo neón, te garantizamos que vamos a tratarlo con el mismo cuidado que si fuera para nuestra propia casa.