En standardneon från Omineo tillverkas i vår verkstad i Wrocław inom 5-10 arbetsdagar från det att du godkänt förhandsvisningen. Frakten till Sverige tar därefter normalt 5-7 arbetsdagar med spårbar leverans via DPD eller GLS. Räkna alltså med totalt två till tre veckor från beställning till leverans. Vid större projekt eller specialfärger kan det ta något längre tid – du får alltid en konkret leveranstid innan du betalar.

Ja. Vi skickar till samtliga svenska postnummer, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Frakten är gratis i hela EU för standardprodukter, så du betalar samma pris oavsett om du bor i Stockholm, Göteborg, Malmö eller någon mindre ort. Större paket – exempelvis ljusboxar över två meter – kan kräva fraktbärare med specialhantering, vilket vi alltid stämmer av i förväg.

Alla våra LED-neon har 2-3 års garanti beroende på modell och användning. Inomhusneon har normalt 2 års garanti, medan utomhusprodukter och kommersiella skyltar i flera fall får 3 år. Garantin täcker fabrikationsfel, defekta lysdioder och fel på transformatorn. Skulle något gå sönder skickar vi en ersättningsdel eller en helt ny neon utan extra kostnad. För svenska konsumenter gäller dessutom EU:s 2-åriga reklamationsrätt, som är minimum oavsett vad garantin säger.

Ja, det är själva poängen med Omineo. Du väljer fritt mellan tolv standardfärger – varmvitt, kallvitt, rött, blått, grönt, gult, rosa, lila, orange, isblått, mintgrönt och RGB med fjärrkontroll. Storleken anpassas i centimeter efter dina önskemål, från små bordsneon på 30 cm till fasadskyltar på flera meter. Du kan ladda upp din egen logotyp eller skicka en skiss, och vi tar fram en kostnadsfri digital förhandsvisning innan vi börjar tillverka. Inga två neon från Omineo är exakt likadana – allt är handritat utifrån just ditt projekt.

Ja. Våra LED-neon drivs på låg spänning – antingen 12 eller 24 volt – via en transformator som ansluts till vanligt eluttag. Själva neonen blir aldrig farlig att röra vid, och de blir bara ljumma även efter många timmars drift. Det betyder att de är helt säkra att ha i barnrum, sovrum, ovanför sängar och i utrymmen där husdjur rör sig. LED-ljus är dessutom flimmerfritt och avger ingen UV-strålning, vilket gör dem skonsamma för ögonen.

Ja, om du beställer en utomhusvariant. När du lägger din beställning kryssar du i alternativet för utomhusbruk, varpå vi använder en tätare profil och en transformator klassad för fukt. Utomhusneon från Omineo har IP65- eller IP67-klassning, vilket innebär att de tål regn, snö och svenska vinterförhållanden ner till -25°C. Tänk dock på att även en utomhusklassad neon helst monteras under tak eller med en liten markis ovanför, eftersom direkt isbildning på själva profilen kan förkorta livslängden över tid.

IP står för Ingress Protection och anger hur väl en elektronisk produkt är skyddad mot damm och vatten. Den första siffran (0-6) gäller damm, den andra (0-8) gäller vatten. IP20 betyder att produkten endast lämpar sig för torrt inomhusbruk. IP65 innebär att den är dammtät och tål vattenstänk från alla riktningar – perfekt för fasader och uteserveringar. IP67 betyder att den klarar tillfällig nedsänkning i vatten, vilket är överkurs för de flesta neonapplikationer men användbart i extrema miljöer.

Mycket lite. En typisk inomhusneon på två meter drar mellan 15 och 30 watt – mindre än en gammaldags glödlampa. Vid svenska elpriser landar driftkostnaden på några ören per timme. Om du har neonen tänd fyra timmar om dagen året runt kostar det normalt 30-80 kronor per år. Större fasadskyltar drar mer, men en standardlogotyp på 1,5 meter brukar dra ungefär lika mycket som en LED-lampa i taket.

Ja. Alla våra ensfärgade neon kan beställas med dimmer mot en liten tilläggskostnad. Dimmern monteras mellan transformatorn och neonen och styrs antingen med en liten ratt eller en fjärrkontroll. RGB-modeller har dimmerfunktion inbyggd i fjärrkontrollen. Tänk på att om du vill dimma neonen behöver dimmern beställas redan från start – det går inte att i efterhand sätta dit en standardväggdimmer eftersom våra neon arbetar på låg spänning.

Ja. RGB-modellen lyser i alla regnbågens färger och styrs via medföljande fjärrkontroll. Du kan välja statiska färger eller olika dynamiska program – sömlös färgväxling, blink, fade-läge med mera. RGBW är en vidareutveckling där en separat vit lysdiod ger ett betydligt renare vitt än om man försöker mixa rött, grönt och blått. RGB är populärt på barn- och tonårsrum, medan RGBW oftast väljs av restauranger och butiker som vill kunna växla mellan en stilren vit dagtid och färgglada lägen kvällstid.

Det är enklare än man tror. Alla våra neon levereras monterade på en transparent akrylplatta i bakgrundsformen som följer texten eller logotypen. I plattan finns färdigborrade hål och vi skickar med skruvar samt distansbrickor som ger en svävande look några centimeter ut från väggen. Du behöver en borrmaskin, ett vattenpass och normalt 15-30 minuters arbete. Strömkabeln är ungefär 1,5-2 meter lång och dras enklast till närmaste vägguttag. För hyresrätter där man inte vill borra finns alternativet att hänga neonen i kedjor eller använda starka kabelhållare.

För själva neonen använder vi flexibel LED-slang av silikon eller PVC, beroende på modell. Bakgrundsplattan är optisk akryl (PMMA) av samma typ som används i akvarier – den gulnar inte och spricker inte med åren. Bokstäver i 3D-modellerna byggs upp av aluminium eller PVC med akrylfront. Strömförsörjningen sker via certifierade transformatorer från etablerade europeiska tillverkare. Vi använder aldrig billigt importerat skräp – varje komponent ska klara EU:s CE- och RoHS-krav.

Båda – men i den ordningen. Designen ritas digitalt av våra formgivare. Akrylplattan skärs ut med datorstyrd CNC-maskin eller laser för millimeterprecision. Sedan tar våra hantverkare över – LED-slangen viks för hand bokstav för bokstav, fästs på akrylen och löds fast. Slutkontroll, paketering och provtändning görs alltid manuellt. Det är därför inga två Omineo-neon är exakt identiska, även om motivet är detsamma.

Absolut – det är en av våra mest populära produkter. Skicka in din logotyp i vektorformat (helst SVG, AI eller EPS, men även en tydlig PNG eller JPG fungerar för enklare logotyper), så ritar vår designavdelning om den till en neonbar version. Vi skickar en gratis digital förhandsvisning där du ser exakt hur logotypen kommer att se ut i den valda färgen och storleken. Först när du godkänner förslaget startar produktionen. Vi har gjort logotyper åt restauranger, frisörsalonger, hotell, fotostudior och hundratals andra företag i hela Europa.

Vi erbjuder inte fysisk installation i Sverige eftersom vi inte har egna tekniker på plats. Däremot är installationen så pass enkel att de allra flesta klarar det själva med hjälp av medföljande monteringsinstruktioner. För större fasadskyltar eller installationer som kräver elektrikerbehörighet rekommenderar vi att du anlitar en lokal elektriker – kostnaden brukar landa på några hundra kronor per timme. Vi hjälper alltid till med teknisk rådgivning per mejl om något skulle vara oklart.

Frontlit-bokstäver lyser framåt genom en akrylfront. Du ser själva ljuset rakt på, vilket ger en stark, tydlig och välläsbar skylt – perfekt för butiker, fasader och alla situationer där läsbarhet är viktigast. Backlit-bokstäver, även kallade halo-bokstäver, är vända baklänges. Ljuset strålar bakåt mot väggen och skapar en elegant gloria-effekt runt bokstäverna, medan själva fronten är mörk eller mattfärgad. Backlit ser dyrare ut, fungerar bra i exklusiva miljöer som hotellobbyn eller fina restauranger, men är något mindre läsbar på avstånd. Många kunder kombinerar de båda.

Ja. Alla priser som visas på omineo.com för svenska kunder anges inklusive svensk moms på 25 procent. Du betalar precis det pris som står på skärmen – inga oväntade tillägg vid kassan eller vid leveransen. Eftersom Polen är medlem i EU tillkommer ingen tull eller importavgift. Företag med giltigt VAT-nummer kan handla utan moms genom att ange numret vid kassan, varpå systemet räknar om priset automatiskt enligt reglerna för intern unionshandel.

Vi accepterar alla vanliga europeiska betalmetoder. Bland annat kortbetalning med Visa, Mastercard och American Express, banköverföring, PayPal, samt Klarna med faktura och delbetalning för svenska kunder. Vid kortbetalning sker transaktionen via krypterad SSL-anslutning och vi ser aldrig dina kortuppgifter – allt hanteras av vår betaltjänstleverantör. För större företagsorder kan vi även ställa ut faktura med 14 dagars betalningsvillkor mot förskottsöverenskommelse.

Standardneon ur sortimentet, alltså produkter som inte är kundanpassade, omfattas av EU:s 14 dagars ångerrätt – du kan returnera dem utan att ange skäl. Specialtillverkade produkter, exempelvis en logotyp eller en personlig text, är undantagna ångerrätten enligt svensk konsumentlag eftersom de är gjorda specifikt för dig. Skulle det däremot vara något fel på produkten eller om vi har levererat fel mot specifikationen ersätter vi den utan kostnad – det har aldrig varit något problem under våra tre decennier.

Ja, bröllopsneon är en av våra största produktkategorier. De vanligaste är parets namn med datum, ett hjärta eller en kort fras som ’Better Together’ eller ’Mr & Mrs’. Storleken brukar landa på 60-100 cm i bredd och vägen vi rekommenderar är att hänga upp neonen som bakgrund vid sittningen eller i bröllopstältet. Vi har specialhållare för dig som inte vill borra på bröllopslokalen. Beställ gärna i god tid – minst 4-5 veckor före bröllopsdatumet – så vi hinner producera och skicka utan stress.

Lysdioderna i våra neon är specificerade för minst 50 000 timmars driftstid. Om du har neonen tänd 8 timmar om dagen räcker det i ungefär 17 år innan ljusstyrkan börjar avta märkbart. För typisk hemanvändning – säg några timmar om kvällen – rör vi oss om 25-30 år. Det är därför LED-tekniken kallas underhållsfri: under produktens normala livstid behöver du i praktiken inte byta något. Skulle något ändå gå sönder gäller garantin de första 2-3 åren, och därefter erbjuder vi reservdelar mot självkostnadspris.

Ja, och betydligt miljövänligare än många alternativ. Jämfört med traditionell glasneon med ädelgas drar LED-tekniken cirka 80 procent mindre ström och innehåller inga miljöfarliga gaser eller kvicksilver. Lysdioderna är dessutom RoHS-certifierade, vilket innebär att de inte innehåller bly, kadmium eller andra tungmetaller. Akryldelarna är återvinningsbara och vår produktion i Polen genererar mindre transportutsläpp till Sverige än motsvarande produkt från Asien. Vid livstidens slut kan du lämna in neonen som elavfall på din kommunala återvinningscentral.