1 § — Myyjän tunnistetiedot

2 § — Soveltamisala ja hyväksyminen

2.1 Nämä käyttöehdot soveltuvat kaikkiin Omineon toteuttamiin tuotemyynteihin riippumatta Ostajan luonteesta (kuluttaja tai elinkeinonharjoittaja).

2.2 Jokainen Omineolle annettu tilaus merkitsee näiden käyttöehtojen täydellistä hyväksymistä, ja ne ohittavat kaikki muut ehdot, ellei Myyjältä ole kirjallista poikkeuslupaa.

2.3 Elinkeinonharjoittaja-Ostajille nämä ehdot muodostavat kaupallisen neuvottelun ainutlaatuisen perustan.

2.4 Omineo pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Tilaukseen sovellettavat ehdot ovat ne, jotka olivat voimassa tilauksen vahvistamispäivänä.

3 § — Tuotteet ja tilaukset

3.1 Tarjotut tuotteet on kuvattu mahdollisimman tarkasti. Valokuvat ja 3D-visualisoinnit ovat suuntaa antavia — pieniä sävyn tai viimeistelyn vaihteluita voi esiintyä.

3.2 Tilaus katsotaan lopulliseksi:

• Ostajan vahvistettua tarjouksen (allekirjoitus, sähköpostivahvistus)
• JA 50 % ennakkomaksun suorittamisen jälkeen (tai 100 % alle 500 € ALV 0 % tilauksille)

3.3 Räätälöity tuotanto alkaa ennakkomaksun vastaanottamisen ja Ostajan tekemän vektoritiedoston tai mallin lopullisen vahvistamisen jälkeen. Tuotannon käynnistyttyä tehdyt muutokset voivat aiheuttaa lisäkustannuksia.

3.4 Omineo pidättää oikeuden hylätä tilauksen oikeutetusta syystä (tilaus vastoin hyviä tapoja, yleistä järjestystä, kolmansien immateriaalioikeuksia tai teknisesti toteuttamiskelvoton).

4 § — Hinnat ja maksaminen

4.1 Sivustolla omineo.fi ja tarjouksissa ilmoitetut hinnat ovat euroissa (EUR), ALV 0 % ja ilman toimituskuluja.

4.2 Puolan ALV (23 %) sovelletaan, paitsi kun käännetty verovelvollisuus pätee elinkeinonharjoittaja-Ostajille, joilla on voimassa oleva EU-ALV-numero (tarkistettu VIES:stä). Tässä tapauksessa lasku sisältää maininnan “ALV maksaa vastaanottaja direktiivin 2006/112/EY artiklan 196 mukaisesti”.

4.3 Toimituskulut lasketaan painon, tilavuuden ja määränpään perusteella. Ne ilmoitetaan selvästi ennen tilauksen vahvistamista.

4.4 Maksutavat

Ostaja voi maksaa:

• Pankkikortilla (Visa, Mastercard) PayPalin tai Przelewy24:n kautta
• PayPalilla
• SEPA-tilisiirrolla euroissa
• 2 tai 3 erässä pyynnöstä (tilaukset > 1 500 €)

4.5 B2B-maksuehdot

Omineo Partner -ohjelmaan rekisteröityneille elinkeinonharjoittaja-Ostajille:

• Maksu 30 päivää kuukauden lopusta laskua vastaan koeajan jälkeen (3 tilausta käteismaksulla)
• Viivästyksen tapauksessa sovelletaan viivästyskorkoa EKP:n viitekoron + 8 prosenttiyksikön mukaan (Suomen korkolain mukaan)
• Kiinteä perintäkulukorvaus 40 € (EU-direktiivin 2011/7 mukaan)

5 § — Toimitus

5.1 Toimitusajat ilmoitetaan tilauksen yhteydessä suuntaa antavasti. Vakiotoimitusaika on:

• Tuotanto: 10-14 työpäivää vahvistamisen ja ennakkomaksun jälkeen
• Kuljetus Suomeen: 5-7 työpäivää
• Express-vaihtoehto (+20 %): tuotanto lyhennetään 5-7 työpäivään

5.2 Kohtuullinen viivästys ei oikeuta vahingonkorvauksiin tai tilauksen peruuttamiseen, ellei kirjallisesti toisin sovita. Ylivoimaisen esteen (11 §) aiheuttamat viivästykset eivät aiheuta Myyjän vastuuta.

5.3 Toimitus tarkoittaa “luovutus purkamattomana” Ostajan ilmoittamaan osoitteeseen. Purkaminen on Ostajan vastuulla, ellei toisin sovita.

5.4 Ostaja on velvollinen tarkistamaan tavaroiden tilan vastaanotettaessa kuljettajan läsnä ollessa. Mahdolliset varaumat on merkittävä rahtikirjaan ja vahvistettava kirjattuna kirjeenä kuljettajalle 3 päivän sisällä.

5.5 Riskin siirtyminen tapahtuu kuljettajalle luovutuksen yhteydessä (Incoterms FCA Wrocław B2B-myynnissä). B2C-myynnissä riski siirtyy todelliseen toimitukseen Ostajan kotipaikkaan EU-direktiivin 2011/83/EY 20 artiklan mukaisesti.

6 § — Omistuksenpidätys

Lain mukaisesti Omineo säilyttää toimitettujen tavaroiden omistusoikeuden kokonaishinnan maksamiseen asti (pää- ja sivusummat). Maksun laiminlyönnin tapauksessa Omineo pidättää oikeuden vaatia toimitettuja tavaroita takaisin.

7 § — Takuu

7.1 Kaikkiin Omineon tuotteisiin sisältyy 2 vuoden kaupallinen takuu toimituksesta lukien. Tämä takuu voidaan laajentaa 3 vuoteen sisätuotteille tilauksen yhteydessä pyynnöstä.

7.2 Takuu kattaa:

• LED-moduulien viat (käyttöikä alittaa eritelmät)
• Sähköisten virtalähteiden viat
• Juotos- ja kytkentäviat
• Valmistus- tai viimeistelyviat

7.3 Takuu ei kata:

• Huonosta asennuksesta tai virheellisestä käytöstä johtuvia vahinkoja
• Sähköisiä ylijännitteitä (salama, verkkohäiriö)
• Ilkivaltaa tai poikkeuksellisia sääilmiöitä
• Tavanomaista kulumista
• “Sisätila”-tuotteen käyttöä ulkona

7.4 Takuun kattaman vian sattuessa Omineo suorittaa tuotteen korjauksen tai vaihdon oman valintansa mukaan kohtuullisessa ajassa. Palautuskulut ovat Omineon vastuulla, jos vika on todennettu.

7.5 Kuluttajaostajille edellä mainittu kaupallinen takuu lisätään lakisääteisiin takuisiin Suomen kuluttajansuojalain (38/1978) ja kauppalain (355/1987) mukaisesti.

8 § — Peruutusoikeus (kuluttajat)

8.1 Suomen kuluttajansuojalain ja EU-direktiivin 2011/83/EY mukaisesti kuluttaja-Ostajalla on oikeus käyttää 14 päivän peruutusoikeutta tuotteen vastaanottamisesta ilman syyn ilmoittamista.

8.2 Poikkeus: kuluttajansuojalain ja direktiivin 2011/83/EY 16 artiklan c kohdan mukaisesti peruutusoikeus ei sovellu Ostajan eritelmien mukaan valmistettuihin tai selvästi henkilökohtaistettuihin tuotteisiin. Koska lähes koko tuotantomme on räätälöity (neonit räätälöidyllä tekstillä, 3D-logokirjaimet, räätälöidyt valokirjainkasetit), räätälöidyt tuotteet eivät ole oikeutettuja peruutukseen.

8.3 Harvinaisille henkilökohtaistamattomille standardituotteille palautus tapahtuu Omineon osoitteeseen Puolassa, alkuperäisessä pakkauksessaan, Ostajan kustannuksella. Hyvitys suoritetaan 14 päivän sisällä palautetun tuotteen vastaanottamisesta hyvässä kunnossa.

9 § — Vastuu

9.1 Omineon vastuu rajoittuu Ostajan kyseisestä tilauksesta maksamaan summaan. Omineo ei ole vastuussa välillisistä vahingoista (toiminnan menetys, mahdollisuuden menetys, ansion menetys).

9.2 Tämä rajoitus ei sovellu törkeän huolimattomuuden tai tahallisuuden tapauksissa eikä henkilövahinkoihin sovellettavan lain pakottavien säännösten mukaan.

9.3 Omineo ei ole vastuussa toimitettujen tuotteiden käytöstä (kolmansien suorittama asennus, virheellinen sähkökytkentä, ohjeiden noudattamatta jättäminen).

10 § — Immateriaalioikeudet

10.1 Ostaja takaa, että hänellä on tarvittavat oikeudet logoihin, teksteihin, kuviin ja muihin Omineolle valmistusta varten toimittamiinsa graafisiin elementteihin. Ostaja takaa Omineon kolmansien immateriaalioikeuksiin perustuvilta toimilta.

10.2 Kaikki sivuston omineo.fi elementit (tekstit, valokuvat, suunnittelu, koodi) ovat tekijänoikeuden suojaamia. Mikä tahansa kopiointi ilman ennakkokirjallista lupaa on kielletty.

10.3 Omineo pidättää oikeuden käyttää Ostajalle toimitettujen toteutusten valokuvia portfolio- ja viestintätarkoituksiin, ellei Ostaja ilmoita nimenomaista vastaväitettä tilauksen yhteydessä.

11 § — Ylivoimainen este

Kumpikaan osapuoli ei voi olla vastuussa velvoitteidensa noudattamatta jättämisestä, joka johtuu eurooppalaisen oikeuskäytännön määrittelemästä ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisen esteen tapahtumiin kuuluvat erityisesti: luonnonkatastrofit, tulipalot, tulvat, pandemiat, sodat, embargot, yleiset työtaistelut, sähkö- tai kuljetusverkkojen merkittävät häiriöt, hallinnolliset päätökset.

Pitkittyneen ylivoimaisen esteen tapauksessa (yli 60 päivää) kumpi tahansa osapuoli voi peruuttaa tilauksen ilman seuraamuksia.

12 § — Henkilötiedot

Henkilötietojen käsittelyä säätelee Tietosuojaseloste, joka noudattaa GDPR:ää (EU-asetus 2016/679).

13 § — Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin

13.1 Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Puolan lakia B2B-myynnissä.

13.2 Suomessa asuville kuluttajaostajille Rooma I -asetuksen (EY 593/2008) 6 artiklan ja Suomen kuluttajansuojalain pakottavien säännösten mukaisesti kuluttajan suojaksi sovellettava Suomen laki säilyy sovellettavana suojaavampien säännösten osalta.

13.3 Riitatilanteessa, ja pakollisen sovinnollisen ratkaisuyrityksen (sovittelu) jälkeen, Wrocławin Puolan tuomioistuimet ovat yksinomaisesti toimivaltaisia B2B-riidoissa. Suomalaisten kuluttajien osalta kuluttajan kotipaikan tuomioistuimet säilyvät toimivaltaisina EU-asetuksen 1215/2012 17-19 artiklan mukaisesti.

Kuluttajariitalautakunta

Kuluttajaostajille Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti, jos kirjallinen valitus Omineolle ei ratkaise riitaa, Ostaja voi turvautua maksutta Kuluttajariitalautakuntaan. Verkossa rajat ylittäville riidoille EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisualusta: ec.europa.eu/consumers/odr.

14 § — Sekalaiset säännökset

14.1 Jos jokin näiden ehtojen säännöksistä todetaan mitättömäksi tai sovellumattomaksi, muut säännökset pysyvät voimassa.

14.2 Se, että Omineo ei vetoa johonkin ehtojen säännökseen, ei merkitse luopumista vetoamisesta siihen myöhemmin.

14.3 Osapuolen toiselle lähettämä ilmoitus on tehtävä kirjallisesti (sähköposti, posti) tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen.