Müügitingimused
INTERNETIPOOD OMINEO – MÜÜGITINGIMUSED
Käesolevad tingimused on suunatud Tarbijatele, tarbija õigustega Ettevõtjatele ja Ettevõtjatele, kes kasutavad Internetipoodi. Tingimused määravad kindlaks poe kasutamise korra ning kauglepingute sõlmimise tingimused ja korra Kliendi ja Müüja vahel.
Kehtivad alates 2. oktoobrist 2026.
SISUKORD
§ 1 Mõisted
§ 2 Kontakt Müüjaga
§ 3 Tehnilised nõuded
§ 4 Ostmine internetipoes
§ 5 Maksed
§ 6 Tellimuse täitmine ja tarne
§ 7 Taganemisõigus ja taganemisnupp
§ 8 Taganemisõiguse erandid
§ 9 Lepingutingimustele mittevastavus (pretensiooni esitamise õigus)
§ 10 Müügigarantii
§ 11 Kaebused ja vaidluste lahendamine
§ 12 Isikuandmed
§ 13 Märkused ja kohaldatav õigus
Lisa – taganemisavalduse näidisvorm
§ 1 MÕISTED
Tööpäevad – päevad esmaspäevast reedeni, v.a riigipühad.
Tarbija – füüsiline isik, kes teeb tehingu, mis ei ole seotud tema iseseisva majandus- või kutsetegevusega (võlaõigusseaduse ja tarbijakaitseseaduse tähenduses).
Tarbija õigustega Ettevõtja – füüsiline isik, kes sõlmib lepingu oma majandustegevusega seoses, kui lepingu sisust nähtub, et see ei ole tema jaoks kutsetegevuslik.
Ostja – iga isik, kes ostab poes.
Kaup – vallasasi, mis on müügilepingu esemeks.
Eritellimusel valmistatud kaup – kaup, mis ei ole eelnevalt valmistatud ja mis valmistatakse Ostja esitatud tingimuste kohaselt või tema isiklikke vajadusi arvestades: eelkõige neoon, tähed või valguskast, mis valmistatakse Ostja määratud teksti, graafilise märgi, logo, kirjatüübi, värvi või mõõdu järgi.
Standardkaup – kaup, mida pakutakse poes valmis kujul ja mida Ostja ei muuda: ilma teksti, mõõdu, värvi ega muude valmistamist mõjutavate parameetrite valikuta.
Tingimused – käesolevad tingimused.
Pood – veebipood Omineo aadressil https://omineo.com/et/pood/
Müüja – OMINEO Group sp. z o.o., asukoht Kościerzyńska 38, 51-430 Wrocław, Poola; registreeritud Poola kohturegistris (KRS) numbri 0001196469 all Wrocław-Fabryczna ringkonnakohtus, VI majandusosakond; maksukohustuslase number (NIP) 8952251245, REGON 524099330, osakapital 1 000 000,00 PLN, e-post info@omineo.com
Tellimus – Kliendi tahteavaldus, mis on suunatud müügilepingu sõlmimisele Müüjaga.
§ 2 KONTAKT MÜÜJAGA
1. Postiaadress ning aadress tagastuste ja pretensioonide jaoks: ul. Kościerzyńska 38, 51-430 Wrocław, Poola.
2. E-post: info@omineo.com
3. Telefon: +48 731 080 000 (kõne hind vastavalt Ostja operaatori hinnakirjale).
4. Müüjaga saab suhelda eesti või inglise keeles.
§ 3 TEHNILISED NÕUDED
1. Poe kasutamiseks on vajalik internetiühendusega seade ja veebilehitseja, mis toetab JavaScripti ja küpsiseid.
2. Tellimuse vormistamiseks on vajalik aktiivne e-posti aadress.
3. Kui Ostja kasutab konfiguraatorit ja laeb üles oma graafikafaili, toetatakse vektorformaate (AI, EPS, SVG, PDF) ja rasterformaate (PNG, JPG) piisava eraldusvõimega. Müüja teavitab Ostjat, kui esitatud fail ei sobi tootmiseks.
4. Ostjal on keelatud edastada ebaseaduslikku sisu, sealhulgas sisu, mis rikub kolmandate isikute autori- või kaubamärgiõigusi. Logo või graafilise märgi üleslaadimisega kinnitab Ostja, et tal on õigus seda kasutada.
§ 4 OSTMINE INTERNETIPOES
1. Poes kuvatavad hinnad on lõpphinnad ja sisaldavad käibemaksu. Eesti Kliendile kuvatakse hind koos Eesti käibemaksuga.
2. Tellimuse koguhind koosneb kauba hinnast ja valitud lisadest. Tarne tingimused on sätestatud §-s 6.
3. Valitud kaup lisatakse ostukorvi, seejärel valib Ostja tarneviisi ja makseviisi ning sisestab tellimuse täitmiseks vajalikud andmed.
4. Tellimus esitatakse pärast selle sisu kinnitamist ja Tingimustega nõustumist. Tellimuse esitamine on võrdne müügilepingu sõlmimisega.
5. Müüja saadab Tarbijale lepingu kinnituse püsival andmekandjal hiljemalt kauba üleandmise ajal.
6. Teave taganemisõiguse puudumisest. Enamik poes pakutavatest kaupadest on eritellimusel valmistatud kaubad. Sellise kauba juures – toote lehel, konfigureerimise etapis ja ostukorvis – teavitab Müüja selgelt, et Tarbijal ei ole 14-päevast taganemisõigust (§ 8). Standardkauba puhul kehtib taganemisõigus § 7 tingimustel.
7. Enne eritellimusel valmistatud kauba tootmise alustamist saadab Müüja Ostjale tasuta visualiseeringu. Tootmine algab pärast selle kinnitamist Ostja poolt; kinnitatud visualiseering on kauba siduv spetsifikatsioon.
8. Tellimuse tasuta tühistamine enne tootmise algust. Ostja võib tellimuse põhjust avaldamata ja ilma mis tahes kuludeta tühistada kuni tootmise alustamiseni, st kuni visualiseeringu kinnitamiseni. Piisab kirjast §-s 2 nimetatud aadressil. Tasutud summad, sealhulgas ettemaks, tagastatakse täies ulatuses 14 päeva jooksul. See õigus kehtib ka siis, kui kaup on eritellimusel valmistatud ja sellele ei laiene § 7 taganemisõigus.
9. Eritellimuste arveldusviisid. Sõltuvalt tellimuse liigist ja mahust kohaldab Müüja üht kolmest arveldusviisist: ettemaks 20% tellimuse väärtusest, ettemaks 50% tellimuse väärtusest või täielik ettemaks. Kohaldatava viisi teatab Müüja Ostjale koos hinnapakkumisega, enne lepingu sõlmimist. Ülejäänud osa hinnast tasutakse enne kauba väljasaatmist.
§ 5 MAKSED
1. Tellimuse eest saab tasuda:
a. ülekandega Müüja pangakontole;
b. pangakaardiga (Visa, Mastercard) makseteenuse pakkuja Stripe kaudu;
c. makseteenuse pakkuja Mollie kaudu: pangalink ja pangaülekanne, PayPal, järelmaksulahendused (nt Klarna) ning muud kohalikud makseviisid.
2. Konkreetsele tellimusele saadaolevad makseviisid sõltuvad tarneriigist ja valitud valuutast ning kuvatakse Ostjale enne tellimuse esitamist.
3. Ettemaksuga tellimused tuleb tasuda 7 tööpäeva jooksul tellimuse esitamisest. Eritellimuse puhul tuleb § 4 lõike 9 kohane ettemaks või täielik makse tasuda 7 tööpäeva jooksul kulude kinnitamisest.
4. Mõne makseviisi puhul on tasumine võimalik ainult vahetult pärast tellimuse esitamist.
5. Müüja ei säilita pangakaardi andmeid – neid töötleb vahetult makseteenuse pakkuja.
§ 6 TELLIMUSE TÄITMINE JA TARNE
1. Müüja on kohustatud üle andma lepingutingimustele vastava kauba.
2. Siduv täitmistähtaeg on märgitud poes konkreetse kauba juures ja tellimuse kinnituses. Orienteeruvalt on LED-neooni tavapärane tootmisaeg 5–10 tööpäeva visualiseeringu kinnitamisest ning suuremate tööde (valguskastid, 3D-tähed, suuremõõtmelised projektid) puhul 10–15 tööpäeva. Tarne Eestisse võtab tüüpiliselt 5–7 tööpäeva alates pakendi väljastamisest.
3. Ettemaksuga tellimusi hakkab Müüja täitma pärast makse laekumist, eritellimuse puhul pärast § 4 lõike 9 kohase ettemaksu või täieliku makse laekumist.
4. Kui üks tellimus sisaldab erineva tähtajaga kaupu, täidetakse tellimus pikima tähtaja järgi.
5. Kaubad tarnitakse kuller- ja ekspediitorfirmade kaudu – muu hulgas DHL, DPD, GLS, UPS, DSV – ning valitud juhtudel Müüja oma transpordiga. Vedaja valib Müüja vastavalt saadetise mõõtmetele ja sihtkohale. Teabe konkreetset tellimust teenindava vedaja kohta saab Ostja koos väljasaatmise kinnitusega.
6. Tarne on tasuta – Müüja katab kullerteenuse kulu sõltumata tarneriigist.
7. Väljaspool Euroopa Liitu tarnimisel võivad tekkida tollimaksud, maksud või muud sihtriigi kehtestatud imporditasud. Need ei kuulu kauba hinna ega tarnekulu sisse ja kannab need Ostja. Müüja teavitab sellest Ostjat enne tellimuse esitamist. Eesti on Euroopa Liidu liikmesriik, mistõttu Eestisse tarnimisel selliseid tasusid ei teki.
§ 7 TAGANEMISÕIGUS JA TAGANEMISNUPP
1. Tarbijal on õigus sidevahendi abil sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul põhjust avaldamata taganeda (võlaõigusseaduse § 56 lg 1). Taganemisõigus ei kehti §-s 8 nimetatud juhtudel, eelkõige eritellimusel valmistatud kauba puhul.
2. Tähtaeg hakkab kulgema:
a. päevast, mil Tarbija või tema määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, sai kauba füüsiliselt enda valdusse;
b. mitme eraldi tarnitava kauba puhul – viimase kauba kättesaamisest;
c. osadena tarnitava kauba puhul – viimase osa kättesaamisest.
3. Taganemisnupp. Taganemisavalduse saab esitada igal ajal kogu taganemistähtaja jooksul nupu „Taganen lepingust“ kaudu, mis asub meie veebilehe jaluses ja viib lehele omineo.com/et/lepingust-taganemine. Vormi saatmise nupp on tähistatud sõnadega „Kinnitan taganemise“. Müüja kinnitab avalduse kättesaamist viivitamata püsival andmekandjal, esitades kinnituses avalduse sisu ning selle saatmise kuupäeva ja kellaaja.
4. Avalduse võib esitada ka vabas vormis – näiteks kirjaga või e-kirjaga §-s 2 nimetatud aadressil – või kasutades Tingimuste Lisas toodud näidisvormi. Vormi kasutamine ei ole kohustuslik ja Müüja ei nõua kirjalikku vormi.
5. Tähtaja järgimiseks piisab avalduse saatmisest enne tähtaja lõppu.
6. Kui Tarbijat ei ole taganemisõigusest teavitatud, lõpeb taganemisõigus 12 kuud pärast lõikes 1 nimetatud tähtaja möödumist.
Taganemise tagajärjed
7. Müüja tagastab kõik Tarbijalt saadud maksed, sealhulgas kauba kohaletoimetamise kulud, viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse kättesaamisest.
8. Raha tagastatakse sama maksevahendiga, mida Tarbija kasutas, välja arvatud juhul, kui Tarbija on sõnaselgelt nõustunud teistsuguse, talle kuludeta lahendusega. Kaardimaksete puhul tagastatakse raha kaardiga seotud kontole.
9. Kui Tarbija valis kallima tarneviisi kui Müüja pakutav kõige odavam tavapärane tarneviis, ei pea Müüja hüvitama lisakulu, mis sellest tulenes.
10. Müüja võib tagasimakse kinni pidada kuni kauba kättesaamiseni või kuni Tarbija esitab tõendi kauba tagasisaatmise kohta – olenevalt sellest, kumb toimub varem.
11. Tarbija tagastab kauba §-s 2 nimetatud aadressil viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse esitamisest. Kauba tagastamise otsesed kulud kannab Tarbija. Kui kaupa ei saa oma olemuse tõttu tavapostiga tagastada, teatab Müüja nende kulude hinnangulise suuruse kauba kirjelduses või tellimuse esitamise käigus.
12. Tarbija vastutab kauba väärtuse vähenemise eest üksnes juhul, kui ta on kasutanud kaupa viisil, mis ei ole vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks.
§ 8 TAGANEMISÕIGUSE ERANDID
1. Võlaõigusseaduse § 53 lõike 4 kohaselt ei kohaldata taganemisõigust lepingule, mille esemeks on:
a. sellise asja üleandmine, mis on valmistatud, arvestades lepingupooleks oleva tarbija isiklikke vajadusi (p 2);
b. sellise asja üleandmine, mis on valmistatud tarbija esitatud tingimuste kohaselt (p 3);
c. kiiresti riknev kaup või kaup, mille kasutusaeg on lühike;
d. suletud pakendis kaup, mida ei saa tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel tagastada, kui pakend on pärast kohaletoimetamist avatud;
e. kaup, mis on oma olemuse tõttu pärast üleandmist muude asjadega lahutamatult ühendatud;
f. digitaalse sisu üleandmine, kui teenuse osutamine on alanud tarbija sõnaselgel eelneval nõusolekul ja kinnitusel, et ta kaotab seeläbi taganemisõiguse.
2. Erandi ulatus. Punktides a ja b nimetatud erand kehtib üksnes eritellimusel valmistatud kaupadele, st kaupadele, mille valmistamine sõltub Ostja määratud parameetritest – eelkõige teksti sisust, graafilisest märgist, kirjatüübist, värvist, mõõdust või sise- ja välistingimustes kasutamise valikust. Erand ei laiene standardkaupadele – nende puhul on Tarbijal täielik taganemisõigus § 7 tingimustel.
3. Taganemisõiguse välistamine ei mõjuta Müüja vastutust kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest (§ 9) ega müügigarantiist tulenevaid õigusi (§ 10). Tarbija säilitab kõik seadusest tulenevad õigused.
3a. Sellest sõltumata võib Ostja kuni tootmise alustamiseni tellimuse tasuta tühistada ka eritellimusel valmistatud kauba puhul – § 4 lõikes 8 sätestatud tingimustel.
4. Taganemisõigus ei kehti Ostjale, kes on ettevõtja, välja arvatud tarbija õigustega Ettevõtja (§ 13 lg 8).
§ 9 LEPINGUTINGIMUSTELE MITTEVASTAVUS (PRETENSIOONI ESITAMISE ÕIGUS)
1. Müüja vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul kauba üleandmisest Ostjale (võlaõigusseaduse § 218 lg 2).
2. Eeldatakse, et ühe aasta jooksul kauba üleandmisest ilmnenud mittevastavus oli olemas kauba üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole vastuolus kauba või puuduse olemusega (§ 218 lg 2²). Pärast selle tähtaja möödumist peab mittevastavuse olemasolu üleandmise ajal tõendama Ostja.
3. Tarbija peab Müüjat kauba mittevastavusest teavitama kahe kuu jooksul alates mittevastavuse avastamisest (§ 220 lg 1).
4. Mittevastavuse korral võib Ostja nõuda kauba parandamist või asendamist. Müüja võib valitud viisi muuta, kui Ostja nõutud viis on võimatu või ebamõistlikult kulukas; kui mõlemad on võimatud või ebamõistlikult kulukad, võib Müüja keelduda kauba lepingutingimustele vastavaks muutmisest (§ 222 lg 1 ja 2¹).
5. Parandamine või asendamine toimub mõistliku aja jooksul ja Ostjale olulisi ebamugavusi põhjustamata. Kulud – sealhulgas transpordi-, posti-, töö- ja materjalikulud – kannab Müüja, kes võtab puudusega kauba vastu oma kulul (§ 222 lg 3 ja 4).
6. Ostja võib nõuda hinna alandamist või lepingust taganeda, kui Müüja keeldub kauba parandamisest või asendamisest, ei tee seda mõistliku aja jooksul, mittevastavus püsib hoolimata parandamiskatsest või mittevastavus on nii oluline, et see õigustab kohest taganemist (§ 223 ja § 224).
7. Ostja ei saa lepingust taganeda, kui mittevastavus on vähene; tarbijalemüügi puhul eeldatakse, et mittevastavus on oluline (§ 223 lg 5).
8. Lepingust taganemisel tagastab Ostja kauba Müüja kulul (§ 223 lg 7). Pärast kauba asendamist hakkab kaheaastane tähtaeg kulgema uuesti.
9. Pretensiooni saab esitada §-s 2 nimetatud posti- või e-posti aadressil. Müüja kinnitab pretensiooni kättesaamist ja vastab sellele 15 päeva jooksul samas vormis, milles pretensioon esitati (tarbijakaitseseaduse § 24). Kui Müüja ei saa pretensiooni selle aja jooksul lahendada, teatab ta viivituse põhjuse ja uue tähtaja. Pretensiooni rahuldamata jätmist põhjendab Müüja kirjalikult.
10. Poe tehniliste probleemide kohta saab kaebusi esitada §-s 2 nimetatud e-posti aadressil.
§ 10 MÜÜGIGARANTII
1. Müüja annab kaupadele müügigarantii 2 aastat alates kauba üleandmisest Ostjale. Garantii andja on Müüja.
2. Garantii katab valmistamisvead ning LED-moodulite, toiteplokkide ja juhtseadmete rikked, mille põhjus tuleneb kaubast endast.
3. Garantii ei kata mehaanilisi vigastusi, Ostja või kolmanda isiku tehtud paigaldusvigadest tulenevaid kahjustusi, kasutusjuhendi vastast kasutamist ega kahju, mille on põhjustanud elektrivõrgu liigpinge või välistingimused, milleks kaup ei ole ette nähtud (eelkõige sisetingimustesse mõeldud kauba kasutamine välitingimustes).
4. Garantiinõude saab esitada §-s 2 nimetatud aadressil. Müüja parandab või asendab kauba ning kannab garantii raames saatmiskulud.
5. Kauba lepingutingimustele mittevastavuse korral on Ostjal seadusest tulenevad õigused Müüja vastu ja Müüja kulul ning müügigarantii neid õigusi ei mõjuta (§ 9).
§ 11 KAEBUSED JA VAIDLUSTE LAHENDAMINE
1. Kui pretensiooni menetlemine ei anna Tarbija soovitud tulemust, on tal võimalik kasutada kohtuvälist vaidluste lahendamist. Selle kasutamine on vabatahtlik.
2. Eesti tarbijavaidluste komisjon ei ole pädev Müüja suhtes: tarbijakaitseseaduse § 40 lõike 3 kohaselt lahendab komisjon üksnes vaidlusi, mille üheks osapooleks on kaupleja, kelle asutamiskoht on Eesti Vabariigis. Müüja asukoht on Poolas, mistõttu komisjon ei saaks avaldust menetleda. Seetõttu ei suuna Müüja Tarbijat sellesse komisjoni.
3. Piiriülese vaidluse korral abistab Tarbijat Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutsev Euroopa Liidu tarbija nõustamiskeskus (ECC Eesti): consumer.ee (keskuse leiab ka Euroopa Komisjoni ECC-võrgustiku lehelt: ECC-võrgustik). Nõustamiskeskus aitab esitada kaebuse teises liikmesriigis tegutsevale kauplejale ning avalduse kaupleja asukohariigi kohtuvälisele vaidluste lahendamise üksusele (tarbijakaitseseaduse § 27).
4. Müüja asukohariigis (Poola) on pädevad kohtuvälised üksused: Kaubandusinspektsiooni (Inspekcja Handlowa) juures tegutsev vahendusmenetlus ja alaline tarbijavaidluste vahekohus. Pädevate üksuste registrit peab Poola konkurentsi- ja tarbijakaitseamet (UOKiK): polubowne.uokik.gov.pl. Euroopa Komisjon peab tunnustatud ADR-üksuste nimekirja: consumer-redress.ec.europa.eu.
5. Müüja ei ole võtnud kohustust kasutada konkreetset kohtuvälise vaidluste lahendamise üksust, kuid vaatab iga pretensiooni eraldi läbi ja püüab leida kokkuleppelise lahenduse.
6. Kohtusse pöördumine. Tarbija võib esitada hagi Müüja vastu oma alalise elukoha riigi kohtusse või Müüja asukohariigi kohtusse. Müüja võib esitada hagi Tarbija vastu üksnes Tarbija alalise elukoha riigi kohtusse (määruse (EL) nr 1215/2012 artiklid 17–19).
7. Euroopa Komisjoni veebipõhine vaidluste lahendamise platvorm (ODR-platvorm) lõpetas töö 20. juulil 2025 määruse (EL) 2024/3228 alusel, mistõttu sellele ei ole enam võimalik avaldusi esitada.
§ 12 ISIKUANDMED
1. Isikuandmete vastutav töötleja on Müüja.
2. Andmeid töödeldakse eelkõige müügilepingu sõlmimiseks ja täitmiseks vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus).
3. Täpsem teave töötlemise eesmärkide, õiguslike aluste, andmete saajate, säilitamistähtaegade ja andmesubjekti õiguste kohta on privaatsuspoliitikas.
§ 13 MÄRKUSED JA KOHALDATAV ÕIGUS
1. Iga poes esitatud tellimus on eraldi müügileping ja nõuab Tingimustega nõustumist. Leping sõlmitakse tellimuse täitmise ajaks ja eesmärgiks.
2. Tingimused tehakse Ostjale enne lepingu sõlmimist tasuta kättesaadavaks viisil, mis võimaldab neid salvestada ja taasesitada.
3. Lepingud sõlmitakse eesti keeles: kõik lepingutingimused esitatakse Ostjale eesti keeles ja eestikeelne versioon on siduv.
4. Lepingutele kohaldatakse Poola Vabariigi õigust. See ei võta Eestis alalist elukohta omavalt Tarbijalt kaitset, mille annavad Eesti õiguse need sätted, millest ei saa kokkuleppel kõrvale kalduda (Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruse (EÜ) nr 593/2008 „Rooma I“ artikkel 6 lõige 2). Eestis elavale Tarbijale kohaldatakse seega jätkuvalt Eesti tarbijakaitse imperatiivseid sätteid, sealhulgas käesolevates Tingimustes viidatud võlaõigusseaduse ja tarbijakaitseseaduse sätteid.
5. Ükski Tingimuste säte ei välista ega piira Tarbija õigusi, mis tulenevad imperatiivsetest õigusnormidest. Vastuolu korral kohaldatakse õigusnormi.
6. Ettevõtjast Ostjaga, kelle jaoks leping on kutsetegevuslik, seotud vaidlused lahendatakse Müüja asukoha järgses kohtus.
7. Digitaalse sisu ja digitaalsete teenuste puhul kohaldatakse kauba kohta sätestatut, kui Tingimustes ei ole teisiti määratud.
8. Tarbija õigustega Ettevõtjale kohaldatakse § 7, § 8 ja § 9 sätteid samadel tingimustel kui Tarbijale.
9. Müüja võib Tingimusi muuta. Muudatus ei mõjuta enne selle jõustumist esitatud tellimusi – nendele kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtinud Tingimusi.
LISA – TAGANEMISAVALDUSE NÄIDISVORM
Täitke ja saatke see vorm üksnes juhul, kui soovite lepingust taganeda. Vormi kasutamine ei ole kohustuslik – avalduse võib esitada vabas vormis või nupu „Taganen lepingust“ kaudu lehel omineo.com/et/lepingust-taganemine.
Adressaat:
OMINEO Group sp. z o.o.
ul. Kościerzyńska 38, 51-430 Wrocław, Poola
e-post: info@omineo.com
Käesolevaga teatan / teatame(*), et taganen / taganeme(*) järgmiste kaupade müügilepingust:
………………………………………………………………………………………………………
Lepingu sõlmimise / kauba kättesaamise kuupäev(*): ………………………………………
Tellimuse number: ………………………………………
Tarbija nimi / tarbijate nimed: ………………………………………
Tarbija aadress / tarbijate aadressid: ………………………………………
Pangakonto number tagasimakseks (kui tagasimakse peab toimuma muul viisil kui algse maksevahendiga): ………………………………………
Tarbija allkiri / tarbijate allkirjad (ainult juhul, kui vorm esitatakse paberil): ………………………………………
Kuupäev: ………………………………………
(*) Mittevajalik maha tõmmata.