Skip to main content

Põhikiri

Avaleht » Põhikiri

INTERNETIPOOD OMINEO – MÜÜGITINGIMUSED

Käesolevad tingimused on suunatud nii Tarbijatele kui ka Ettevõtjatele, kes kasutavad Internetipoodi. Tingimused määravad kindlaks poe kasutamise korra ning kauglepingute sõlmimise tingimused ja korra Klientide ja Müüja vahel.

SISUKORD

§ 1 Mõisted
§ 2 Kontakt Müüjaga
§ 3 Tehnilised nõuded
§ 4 Ostmine Internetipoes
§ 5 Makseviisid
§ 6 Tellimuse täitmine
§ 7 Taganemisõigus
§ 8 Taganemisõiguse erandid
§ 9 Kaebused / Pretensioonid
§ 10 Isikuandmed
§ 11 Märkused ja piirangud

§ 1 MÕISTED

Tööpäevad – päevad esmaspäevast reedeni, v.a. riigipühad.
Tarbijas – tarbija vastavalt tsiviilkoodeksile.
Ostja – iga isik, kes ostab poes.
Tingimused – käesolevad tingimused.
Pood – veebipood Omineo, mida haldab Müüja aadressil:
https://omineo.com/et/pood/
Müüja – MULTIFORMS Maciej Sielski Spółka komandytowa,
NIP 8952251245, REGON 366700426,
Wrocław-Fabryczna ringkonnakohus, VI majandusosakond
KRS 0001011266.
Aadress: Kościerzyńska 38, 51-430 Wrocław
E-post: info@omineo.com
Osakapital: 150 000,00 PLN

Tellimus – Kliendi tahteavaldus, mis on suunatud ostulepingu sõlmimisele Müüjaga toote või toodete ostmiseks.

§ 2 KONTAKT MÜÜJAGA

  1. Postiaadress: ul. Kościerzyńska 38, 51-430 Wrocław
  2. E-post: info@omineo.com
  3. Telefon: +48 731 080 000

§ 3 TEHNILISED NÕUDED

  1. Poe korralikuks kasutamiseks on vajalik:
    • Internetiühendusega seade
    • Veebilehitseja, mis toetab JavaScripti ja küpsiseid
  2. Tellimuse vormistamiseks on vajalik aktiivne e-posti aadress.

§ 4 OST MÜÜGIPOES

  1. Poe hinnad on lõplikud ning sisaldavad käibemaksu.
  2. Tellimuse koguhind sisaldab: kauba hinda, valitud lisasid ning kohaletoimetamise kulusid.
  3. Valitud tooted lisatakse ostukorvi.
  4. Ostja valib kohaletoimetamise viisi, makseviisi ja sisestab vajalikud andmed.
  5. Tellimus esitatakse pärast selle sisu kinnitamist ja Tingimustega nõustumist.
  6. Tellimuse esitamine on võrdne ostulepingu sõlmimisega.
  7. Müüja saadab Tarbijale lepingu kinnituse püsival andmekandjal hiljemalt kauba üleandmise ajal.
  8. Erilahenduse või individuaalse tellimuse puhul kohustub Ostja pärast hinna ja tähtaja kinnitamist tasuma vähemalt 20% ettemaksu.

§ 5 MAKSED

  1. Tellimuse eest saab tasuda:
    a. Ülekandega Müüja pangakontole
    b. Przelewy24 makseplatvormi kaudu:
    • Pangakaardid (Visa, MasterCard jms)
    • Veebimaksed
    • BLIK

Makse tähtajad:
– Ettemaksega tellimused: 7 tööpäeva jooksul.
– Individuaalsed tellimused: ettemaks 7 tööpäeva jooksul alates kulude kinnitamisest.

Müüja teavitab, et mõne makseviisi puhul võib olla vajalik kohene tasumine.

§ 6 TELLIMUSE TÄITMINE

  1. Müüja on kohustatud tarnima kauba ilma puudusteta.
  2. Tellimuse täitmise tähtaeg on välja toodud poes.
  3. Ettemaksega tellimused täidetakse pärast makse laekumist.
  4. Kui üks tellimus sisaldab erineva tähtajaga tooteid, kasutatakse pikimat tähtaega.
  5. Kaubad tarnitakse Poolas ja Euroopa Liidus DPD, InPost, DHL ja DB Schenkeri kaudu.

§ 7 TAGANEMISÕIGUS

  1. Tarbijal on õigus 14 päeva jooksul põhjendusi esitamata lepingust taganeda (§ 8 eranditega).
  2. Tähtaeg hakkab kulgema:
    a. päevast, mil Tarbija sai kauba valdusesse,
    b. mitme kauba eraldi tarnimisel – viimase kauba kättesaamisest,
    c. digitaalse sisu puhul – lepingu sõlmimise päevast.
  3. Taganemiseks peab Tarbija teavitama Müüjat (§ 2 kontaktid).
  4. Taganemisavalduse vormi võib kasutada, kuid see ei ole kohustuslik.
  5. Tähtaja järgimiseks piisab avalduse saatmisest enne tähtaja lõppu.

TAGANEMISE TAGAJÄRJED

  1. Müüja tagastab kõik Tarbijalt saadud maksed, sh kohaletoimetamise kulud (välja arvatud kallimad tarneviisid), mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saamisest ja selle kinnitamisest.
  2. Raha tagastatakse sama maksemeetodiga, v.a. kokkuleppel teine viis.
  3. Müüja võib tagasimakse kinni pidada kuni kauba tagasisaamiseni.
  4. Kaubad tuleb tagastada aadressile: ul. Kościerzyńska 38, 51-430 Wrocław hiljemalt 14 päeva jooksul.
  5. Tagastamise otsesed kulud kannab Tarbija.
  6. Kui kaupa ei saa tavapostiga tagastada, kannab Tarbija erikulud; nende suurus on poes märgitud.
  7. Kaartidega tehtud maksete tagasimaksed tehakse samale pangakontole, mis on kaardiga seotud.

§ 8 TAGANEMISÕIGUSE ERANDID

Taganemisõigus ei kehti lepingutele, mis puudutavad:

a. eritellimusel valmistatud kaupa;
b. kiiresti riknevat kaupa;
c. suletud pakendis kaupa, mida ei saa tervise- või hügieenilistel põhjustel tagastada;
d. kaupu, mis on oma iseloomu tõttu lahutamatult seotud teistega;
e. avatud pakendis audio-, video- või tarkvarakandjaid;
f. ajakirju ja perioodikat (v.a. tellimuslepingud);
g. hindu, mis sõltuvad finantsturgude kõikumistest;
h. digitaalse sisu edastamist, kui teenus on alustatud Tarbija selgesõnalisel nõusolekul.

  1. Taganemisõigus ei kehti isikutele, kes ei ole Tarbijad.

§ 9 KAEBUSED / PRETENSIOONID

  1. Ostja võib esitada kaebuse tuginedes seadusest tulenevale vastutusele puuduste eest või garantiile (kui see on antud).
  2. Ostjal on õigus nõuda:
    a. hinna alandamist,
    b. olulise puuduse korral lepingu lõpetamist,
    c. kauba väljavahetamist,
    d. puuduse kõrvaldamist.
  3. Kaebused esitatakse § 2 toodud kontaktidele.
  4. Vajadusel peab Ostja kauba Müüjale tagastama; Tarbija teeb seda Müüja kulul.
  5. Garantiitingimused on toodud tootekirjelduses.
  6. Poe tehniliste probleemide kohta saab esitada kaebusi e-posti teel.
  7. Kaebused vaadatakse läbi 14 päeva jooksul.

Vaidluste alternatiivne lahendamine

Tarbija võib kasutada:

a. vahendust (tarbijakaitseasutustes),
b. tarbijavaidluste komisjoni,
c. kohaliku omavalitsuse tarbijakaitseteenistust,
d. Euroopa ODR platvormi: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 10 ISIKUANDMED

  1. Isikuandmete vastutav töötleja on Müüja.
  2. Andmeid töödeldakse lepingu alusel vastavalt GDPR-ile.
  3. Täpsem info on poe privaatsuspoliitikas.

§ 11 MÄRKUSED JA PIIRANGUD

  1. Ostjal on keelatud edastada ebaseaduslikku sisu.
  2. Iga tellimus on eraldiseisev leping ja nõuab Tingimustega nõustumist.
  3. Lepingud sõlmitakse poola keeles.
  4. Ettevõtjatega seotud vaidlused lahendatakse Müüja asukoha kohtualluvuses.
  5. Mitte miski Tingimustes ei piira Tarbija õigusi.
  6. Digitaalse sisu puhul kohaldatakse sarnaseid tingimusi, kui Tingimustes ei ole teisiti määratud.